Продажа портьерных и тюлевых тканей, тканей для мебели, фурнитуры для штор, а так же карнизов и солнцезащитных устройств
10:00 - 19:00

Возврат и обмен

Благодаря высокому качеству наших тканей, количество довольных нашей работой клиентов — постоянно увеличивается. Мы будем рады подобрать Вам идеальную ткань и пошить из неё качественные шторы для вашего дома. Мы отвечаем за качество нашей продукции, также как и за пошив изделий из неё.

При покупке ткани необходимо учитывать, что купленная ткань не подлежит возврату или обмену, потому что она будет отрезана от рулона под нужный Вам размер. Данное правило закреплено постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. В случае обоснованных претензий по качеству ткани или пошива изделия — мы бесплатно заменим бракованный товар!

Внешнем дефектом изделия могут являться только дефекты, видимые с лицевой стороны изделия. Претензии по качеству товара принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения изделия Покупателем. Направить претензию можно к нам на электронную почту: zakaze@envelours.com. На товары существуют допустимые отклонения габаритных размеров от заявленных ± 2%.